Polityka wysyłki

Zrównoważona i efektywna dostawa

Wysyłamy Twoje zamówienie bezpośrednio z naszego międzynarodowego magazynu. Dzięki temu możemy oferować szeroką gamę produktów, które często są trudne do zdobycia lokalnie. Taki sposób dostawy pozwala również ograniczyć koszty transportu i emisję CO₂. W ten sposób wybierasz nie tylko atrakcyjne ceny, ale także bardziej zrównoważony sposób robienia zakupów – bez kompromisów w zakresie jakości i obsługi.

---

Darmowa wysyłka – zawsze

Oferujemy darmową dostawę na terenie Polski i Belgii, niezależnie od wartości zamówienia. Twoje zamówienie zostanie dostarczone prosto do domu – bez żadnych dodatkowych opłat.

---

Przetwarzanie zamówienia i potwierdzenie wysyłki

Zaraz po złożeniu zamówienia natychmiast rozpoczynamy jego przetwarzanie.
Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 1–3 dni roboczych.
Następnie automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z numerem Track & Trace, dzięki któremu możesz łatwo śledzić przesyłkę.
W większości przypadków kod śledzenia otrzymasz niemal od razu, a najpóźniej w ciągu 48 godzin.

---

Czas dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi 7–12 dni.
W niektórych przypadkach – np. w okresach świątecznych, przy dużym natężeniu zamówień lub w czasie ekstremalnych warunków pogodowych – dostawa może potrwać do 28 dni.
Na bieżąco będziemy informować Cię o postępach wysyłki poprzez kod Track & Trace.

---

Sprawdź dane adresowe

Aby zapewnić szybką i poprawną dostawę, upewnij się, że adres wysyłki został wprowadzony prawidłowo.
Zauważyłeś/-aś błąd? Skontaktuj się z nami jak najszybciej za pomocą formularza kontaktowego lub e-maila, abyśmy mogli go poprawić na czas.

---

Anulowanie zamówienia

Chcesz anulować swoje zamówienie?
Skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Jeśli paczka nie została jeszcze przetworzona ani wysłana, być może uda się ją zatrzymać przed wysyłką.
Jeśli jednak przesyłka jest już w drodze, możesz ją zwrócić zgodnie z naszą Polityką zwrotów po jej otrzymaniu.